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努力なければ淘汰 - 中国人観光客のトリセツ

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努力なければ淘汰



今どきのツアーは、消費者の動向などを分析してツアーを組み、その上で集客をする。しかし、中には「客を連れて行く見返り」を企業や観光地などに要求し、ツアーガイドの私腹を肥やすためだけに、強引にツアーに組み込まれる場所もある。
また、日本側から賄賂を渡し、強引に中国人観光客を呼び込むところもある。

日本人が中国人観光客のツアー日程を見る機会は少ないと思うが、地元の日本人が見て「なぜあそこじゃなくて、ここなの?」というところは、ほぼこういった「裏金」が動いているとみて間違いない。

そんな行きたくもない場所に連れて行かれたツアー客は、被害者でなくてなんであろう?日本にどのような印象を受けるであろう。帰国してからのクチコミが恐い。

努力を惜しみ、金だけで中国人観光客を誘致していれば、そのうち誰も来なくなる。
大金を使って日本に来る中国人観光客ばかりか、日本にとっても非常に迷惑なことだ。
そういった企業や観光地は、やがて自然淘汰されるであろうが、日本のイメージが悪くなる前に、1日でも早く消えてもらいたい。

中国人が相手のビジネスである。当然ある程度の裏金は動くだろう。
しかし、きちんと誘致の準備をしてからの裏金と、裏金だけの誘致では意味が違う。
裏金だけで誘致した中国人観光客は、日本観光に不満を持って帰国するだろう。当然のことながら「この次」はない。

誘致に大切なのは裏金ではなく、きちんとした準備と努力、そして「おもてなしの心」である。


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