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ルールの説明は必須 - 中国人観光客のトリセツ

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ルールの説明は必須



中国人観光客を迎えるにあたって、ルールの説明は必須である。

中国人のマナーの悪さが世界中から指摘されているため、中国政府は海外旅行へ行く中国人に向けて「中国国民海外旅行文明行為指針」なるものを作ってはいるが、自己中な中国人が律儀にそんなものを読んでいるとは到底思えない。仮に読んだとしても、理解できるとは思えない。万が一理解できたとしても、きちんと守るとは思えない。というか、守られていないのが実情である。しかし、日本へ来る外国人は中国人だけではない。ホテルの利用客は中国人観光客だけではない。守ってもらわなければ困るのだ。他の利用客も従業員も。
さすがに今どきパジャマでロビーをうろうろする中国人もいないだろうが、パジャマ姿で廊下を歩く姿は今でもたまに見かける。知人の部屋にでも行くのか、あるいは自動販売機にジュースでも買いに行くのか。廊下くらいはいいかとも思うのだが、中国人の特異な思考回路や行動パターンを知らない人間が見たらドッキリである。やはりそういった行為は控えてもらったほうが良い。

ホテルであれば24時間いつでも出入りできるが、旅館などでは玄関が閉まる時間が決まっているところもある。
さらには、お風呂に入れる時間、トイレの場所や利用方法、喫煙のルール等々、日本人には説明しなくても表示だけで分かることも、初めて日本を訪れる外国人にとって日本は未知の世界。まして相手は中国人。施設の備品だって平気で持ち帰る。破壊してでも持ち帰る。そういう民族である。
中国人は「郷に入っても郷に従わない」謎の民族である。自分の感性で行動されたら、中国にいるときと同じように行動されたら…想像しただけでも恐ろしいことである。
他のお客様の迷惑にならないよう、中国人観光客には徹底したルールの説明が必須である。従業員や施設のためにでもある。


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